お客様が加入している MSN Hotmail Plus は、2006年10月6日に自動更新されます。サービスについて以下に説明します。
年額 2,520 円 (税込) で MSN Hotmail の容量が 2 GB になるコースです。送信できる添付ファイルの容量も大きくなり、バナー広告が表示されなくなります。
（以下略）
というメールが届きました。最近Hotmailは全く利用していないので「有料部分」のみ解約することします。
メールに載っていたURL「https://billing.microsoft.com」から課金サービスにサインインして、「サービスの解約」のリンクを辿ってみたところ、サポートセンターに電話しないといけないようです。
(0120) 398-679
受付時間：9:30 - 19:00 (年中無休）
へ電話し、オペレータの方に「解約したい」とお話しました。
いくつか本人確認のための情報を伝えて完了です。
思っていたより簡単に済みました。
「有料部分」を解約した後もHotmailは使い続けられるのですが、「無料ならでは」の制約事項
をオペレータの方から教えてもらいましたので留意しておきましょう。
